Buenas noches Isaac:
Lo primero decirte que con 2 o 3 años que tiene el portátil lo más seguro es que la garantia ya se habrá caducado, por lo que mandarlo a la casa mejor ni nombrarlo, ya que te costará más el arreglo que un portátil nuevo.
A lo que te refieres con la disquetera me imagino que es la lectora de Cd-Dvd. Si como dices no te graba, eso es debido a que la lente se ha quedado sin fuerza para emitir el láser de quemado, que es el que graba, por lo que no te quedará otro remedio que cambiarla. Por lo que te recomiendo dos soluciones, una cara y otra más barata:
La primera es llevarlo a una tienda como puede ser APP ó PCBOX siendo éstos últimos más baratos y más rápidos, para que te cambien la lectora, la cual dependiendo de la marca que elijas, suelen rondar de los 40 a 60 euros más la mano de obra. Como ésta:
http://www.appinformatica.com/grabadoras-dvd-samsung.dvd-rw-slim-int.-sata-sn-t083a-bebe.phppor lo que al final te puede salir la broma por unos 80 ó 90 euros. Ésta es la solución cara.
La solución barata es que te compres un lector-grabador externo como este, por ejemplo:
http://www.appinformatica.com/grabadoras-dvd-regr.-externa-samsung-slim-usb-retail-blanca.phpES más cómodo y ademas te sirve para el de sobremesa, ya que su conexión usb es de interfaz ultrarrapida, ideal para grabar de Dvd a Dvd.
Si te decides a llevarlo a una tienda a que te la pongan (no te lo recomiendo ya que hay mucho manazas suelto), lo único que harán es pedirte una que sea compatible con la marca de portátil que tienes o teniendo suerte, tal vez te la pongan en el momento puesto que no se tarda más de 20 minutos en cambiarla (yo las cambio muy a menudo), por lo que no lo tendrás que dejar ni en la tienda, ya que si la tienen te la ponen y listo y si no, la pedirán y cuando esté en la tienda te llamaran para que lo lleves.
Mi consejo ante todo es que te la compres externa, pero a gustos colores.
Un saludooooo
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